為積極踐行國家加強(qiáng)未成年人保護(hù)之號召,切實(shí)落實(shí)省州縣各級黨委關(guān)愛“一老一小”工作部署,永仁縣傾心打造“幸福里?朝陽社區(qū)”,并推出招銀幸福里?朝陽社區(qū)信息服務(wù)監(jiān)管平臺,以蓮池鄉(xiāng)為試點(diǎn)投入運(yùn)行。該平臺整合縣級各部門職能,致力于實(shí)現(xiàn)未成年人保護(hù)“一站式服務(wù)”。
為強(qiáng)化各部門對平臺的熟悉程度與運(yùn)用能力,2024年10月15日,在蓮池鄉(xiāng)召開幸福里?朝陽社區(qū)工作推進(jìn)會(huì)議。教育、民政、公安等多個(gè)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員匯聚一堂,共同研究未成年人保護(hù)工作,既開展了平臺實(shí)際操作培訓(xùn),又深入學(xué)生家中進(jìn)行走訪慰問,全面了解掌握孩子們的實(shí)際需求,妥善解決他們在學(xué)習(xí)與生活中遭遇的各種問題。
——平臺操作學(xué)習(xí),提升服務(wù)效率。在推進(jìn)會(huì)議上,各單位代表率先接受了未成年人保護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺的操作培訓(xùn)。經(jīng)過實(shí)際操作與深入學(xué)習(xí),參會(huì)人員對平臺的各項(xiàng)功能有了更為透徹的認(rèn)知,熟練掌握了如何高效運(yùn)用平臺資源為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí),大家就如何優(yōu)化平臺服務(wù)、提升用戶體驗(yàn)等方面踴躍提出了寶貴的建議與意見。
——家庭走訪,了解實(shí)際需求。為確保平臺建設(shè)與服務(wù)能切實(shí)解決孩子們的難題,會(huì)議結(jié)束后,代表們即刻對平臺分派任務(wù)的信息進(jìn)行實(shí)地核實(shí),并開展學(xué)生家庭走訪慰問活動(dòng)。代表們通過與孩子及其家長的親切交流,詳細(xì)了解了他們的學(xué)習(xí)生活狀況,認(rèn)真記錄了走訪家庭存在的問題與需求,并提出相應(yīng)的意見與幫扶措施。在走訪慰問過程中,各單位代表對平臺操作的理解進(jìn)一步深化,為后續(xù)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此次活動(dòng)充分彰顯了我縣各部門在未成年人保護(hù)工作中的協(xié)作精神。通過加強(qiáng)部門間的溝通與配合,我們堅(jiān)信能夠?qū)⑽闯赡耆吮Wo(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)得更為完善,為孩子們的健康成長營造良好環(huán)境。下一步,我們將持續(xù)深化平臺建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,借助平臺及時(shí)了解并妥善處理未成年人存在的問題,確保未成年人保護(hù)工作落到實(shí)處,為孩子們的美好未來撐起一片藍(lán)天。