永仁縣人民政府辦公室：

    現(xiàn)將永仁縣稅務(wù)局2023年度政府信息公開(kāi)年度工作報(bào)告如下：

一、總體情況

   2023年，國(guó)家稅務(wù)總局永仁縣稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱“永仁縣稅務(wù)局”）全面落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）規(guī)定，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于政府信息公開(kāi)的重要指示批示，圍繞稅收主題、主業(yè)、主線工作，大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,將深化政府信息公開(kāi)要求融入到作風(fēng)革命、效能革命中，以公開(kāi)促落實(shí)、以公開(kāi)促規(guī)范、以公開(kāi)促服務(wù)，保障納稅人繳費(fèi)人和社會(huì)各界的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有效提高稅收工作透明度。

（一）主動(dòng)公開(kāi)

永仁縣稅務(wù)局將永仁縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站、國(guó)家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局門(mén)戶網(wǎng)站、一樓大廳電子屏幕等平臺(tái)作為信息公開(kāi)主要渠道，及時(shí)發(fā)布相關(guān)稅收政策文件、稅收宣傳視頻、圖片及相關(guān)稅收資訊。及時(shí)細(xì)化完善了政府信息公開(kāi)基本目錄，按照目錄公開(kāi)本部門(mén)政府信息并動(dòng)態(tài)更新。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

永仁縣稅務(wù)局暢通依申請(qǐng)公開(kāi)受理渠道，依法依規(guī)做好規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)登記、辦理、答復(fù)、審核、歸檔等工作。持續(xù)完善依申請(qǐng)受理制度機(jī)制，規(guī)范工作流程，不斷提高行政效能。2023年，永仁縣稅務(wù)局未收到信息公開(kāi)申請(qǐng)事項(xiàng)。

（三）政府信息管理

強(qiáng)化政府信息管理，確保政府信息公開(kāi)運(yùn)行規(guī)范。一是公開(kāi)的形式規(guī)范。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的要求以及《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于全面推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和形式進(jìn)行了更新、完善、規(guī)范。對(duì)稅務(wù)綜合辦公系統(tǒng)制發(fā)的文件，通過(guò)信息公開(kāi)選項(xiàng)標(biāo)示主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、不予公開(kāi)，對(duì)需要普遍發(fā)布的稅收政策文件及公告、辦稅事項(xiàng)、動(dòng)態(tài)信息等標(biāo)注主動(dòng)公開(kāi)，對(duì)上報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告等標(biāo)注不予公開(kāi)。二是公開(kāi)的途徑更加豐富，及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)工作及重要事項(xiàng)通報(bào)等重要信息，方便網(wǎng)民查找、閱覽有關(guān)信息，積極發(fā)揮新聞媒體的作用。推進(jìn)電子政府信息公開(kāi)，以短信平臺(tái)、辦稅服務(wù)廳公示欄等載體，實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)政務(wù)、宣傳稅法、咨詢政策等多種服務(wù)功能。2023年人大代表、政協(xié)委員提案事項(xiàng)未涉及稅務(wù)部門(mén)。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

1.打造多元政府信息公開(kāi)矩陣。一是永仁縣稅務(wù)局緊緊圍繞穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、增動(dòng)能、惠民生等重點(diǎn)工作，通過(guò)永仁縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站、國(guó)家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局門(mén)戶網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布涉及納稅人繳費(fèi)人切身利益，需要社會(huì)公眾廣泛知曉的信息，更新各類公開(kāi)信息，切實(shí)提高稅收工作透明度。二是依托永仁縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的硬件設(shè)施和稅務(wù)信息化優(yōu)勢(shì)，有機(jī)聯(lián)通辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅咨詢臺(tái)、自助辦稅區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)和三大功能區(qū)，按照“信息查閱”“政策咨詢”“自助辦理”打造“查、詢、辦”三個(gè)功能區(qū)域，實(shí)現(xiàn)政府信息“一鍵可查”、稅費(fèi)政策“一線可詢”和自助業(yè)務(wù)“一站可辦”，強(qiáng)化物理上的適度整合、資源上的有機(jī)聚合、服務(wù)上的深度融合。

2.認(rèn)真貫徹落實(shí)好政府信息公開(kāi)目錄、指南、依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)程等制度。對(duì)公開(kāi)的類別、內(nèi)容、依據(jù)、主體、時(shí)限等關(guān)鍵要素，以可量化、可比較、可評(píng)估、可監(jiān)督的方式逐一細(xì)化要求，促進(jìn)基層政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。進(jìn)一步加強(qiáng)了公開(kāi)的前置性審查和準(zhǔn)確性審查，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)審查、先審查后公開(kāi)的原則，嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開(kāi)保密審查制度。對(duì)所有擬公開(kāi)的政府信息，在公開(kāi)前對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行全面的保密審查，確保“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”，不斷推進(jìn)政府信息公開(kāi)的制度完善。

3.及時(shí)辦理12345政務(wù)服務(wù)便民熱線企業(yè)和群眾訴求和12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線咨詢，2023年未發(fā)生無(wú)理由退單及重辦情況。在處理過(guò)程中嚴(yán)格按照時(shí)間要求處理案件，進(jìn)一步規(guī)范工單填寫(xiě)，加強(qiáng)審核把關(guān)。

（五）監(jiān)督保障

永仁縣稅務(wù)局將政府信息公開(kāi)工作內(nèi)容納入績(jī)效管理，細(xì)化完善考評(píng)指標(biāo)，對(duì)各信息公開(kāi)責(zé)任股室進(jìn)行考評(píng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的常態(tài)化管理和檢查，推動(dòng)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

 三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃

（一）存在的主要問(wèn)題

1.政府信息公開(kāi)的隊(duì)伍有待進(jìn)一步充實(shí)，工作人員數(shù)量有待增加。

2.信息發(fā)布的時(shí)效性、創(chuàng)新性不強(qiáng)，發(fā)布形式較為單一。

3.主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)有待增強(qiáng)，對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。

（二）下一步工作計(jì)劃

1.繼續(xù)以公開(kāi)助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。一是通過(guò)大廳電子顯示屏、宣傳欄、稅企微信群等平臺(tái)渠道向納稅人繳費(fèi)人推送宣傳新政策。二是結(jié)合本地實(shí)際，下企業(yè)、進(jìn)社區(qū)發(fā)放宣傳資料，有針對(duì)性提供個(gè)性化需求輔導(dǎo)服務(wù)。三是結(jié)合稅收宣傳月，依托“雙報(bào)到雙服務(wù)”開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳組合式稅費(fèi)支持政策，重點(diǎn)解讀新的組合式稅費(fèi)支持政策，幫助廣大納稅人繳費(fèi)人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享政策紅利。

2.提高稅費(fèi)政策公開(kāi)質(zhì)量。創(chuàng)新政府信息公開(kāi)工作途徑，做好硬件設(shè)施保障，縮短欄目更新周期，加大政務(wù)信息公開(kāi)范圍、發(fā)布力度，持續(xù)做好政府信息公開(kāi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作，確保政府信息公開(kāi)工作常態(tài)化，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

3.夯實(shí)公開(kāi)工作基礎(chǔ)。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政府信息公開(kāi)工作規(guī)程、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理規(guī)范，完善永仁縣稅務(wù)局政府信息公開(kāi)審查管理規(guī)定，科學(xué)合理確定政府信息的公開(kāi)方式，促進(jìn)政府信息公開(kāi)工作有序開(kāi)展。

4.強(qiáng)化工作指導(dǎo)監(jiān)督。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《條例》等法規(guī)，提高主動(dòng)公開(kāi)、依法公開(kāi)的法治意識(shí)。在政府信息公開(kāi)工作中認(rèn)真落實(shí)信息發(fā)布、政策解讀等主體責(zé)任，信息公開(kāi)部門(mén)主動(dòng)解疑釋惑，快速回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。加強(qiáng)對(duì)信息發(fā)布不規(guī)范、不及時(shí)、不到位等問(wèn)題的整改，明確工作短板，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。進(jìn)一步加強(qiáng)與政民的合作互動(dòng)，及時(shí)收集回應(yīng)網(wǎng)民訴求。

5.落實(shí)主體責(zé)任。定期召開(kāi)會(huì)議，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)疑難問(wèn)題，配齊配強(qiáng)政府信息公開(kāi)專職工作人員，完善工作人員培訓(xùn)機(jī)制，提高工作人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與優(yōu)秀單位的交流互鑒，推動(dòng)永仁縣稅務(wù)局政府信息公開(kāi)工作創(chuàng)新發(fā)展。

國(guó)家稅務(wù)總局永仁縣稅務(wù)局

2024年1月15日