為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)輿情應(yīng)對(duì)工作,提升政務(wù)服務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)涉震信息的事前輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和事中輿情處置回應(yīng),制定本制度。
一、輿情監(jiān)測(cè)收集機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)的輿情監(jiān)測(cè)收集,安排專人負(fù)責(zé)對(duì)涉及本單位職能的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)和突發(fā)事件監(jiān)測(cè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、論壇、微信等多渠道隨時(shí)收集掌握輿情動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)不利于我縣社會(huì)穩(wěn)定的負(fù)面輿情或重大的虛假輿情,特別是涉震謠言,及時(shí)反饋。
二、輿情分析與研判機(jī)制。按職責(zé)分工落實(shí)專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行匯總跟蹤和分析研判,掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展走向、輿論熱點(diǎn)和媒體關(guān)注焦點(diǎn),并分析突發(fā)重大輿情的級(jí)別和程度,提出處置意見(jiàn),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
三、輿情應(yīng)急預(yù)警機(jī)制。按照涉震輿情的性質(zhì)、危險(xiǎn)程度、涉及范圍,將涉震網(wǎng)絡(luò)輿情分為特大、重大、較大和一般四個(gè)等級(jí),并建立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)警機(jī)制,做到及早發(fā)現(xiàn)輿情危險(xiǎn)苗頭,及早對(duì)可能產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)危機(jī)的 走向、規(guī)模進(jìn)行研判,及早通知各有關(guān)部門做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
四、輿情應(yīng)對(duì)處置機(jī)制。檢查以積極回應(yīng)、主動(dòng)引導(dǎo)為主的處置原則,在第一時(shí)間將涉震網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告局主要領(lǐng)導(dǎo),會(huì)同聯(lián)動(dòng)單位開(kāi)展輿情調(diào)查、輿情會(huì)商,研究提出相應(yīng)級(jí)別初判和輿情回應(yīng)建議,適時(shí)、規(guī)范地發(fā)布權(quán)威信息,掌握權(quán)威信息發(fā)布的主導(dǎo)權(quán),做好與相關(guān)媒體溝通工作,在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出官方聲音,有效引導(dǎo)輿論,最大限度縮小突發(fā)事件產(chǎn)生的不良影響,快速有效地化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。
五、輿情總結(jié)評(píng)估機(jī)制。在網(wǎng)絡(luò)輿情趨于平穩(wěn)后,根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,形成書面報(bào)告和建議,建立有效的輿情處置評(píng)估機(jī)制。
永仁縣地震局
2018年12月10日